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客户讲师课程
宫同昌
2025年7月12-13日由宫同昌老师主讲的《
客户
关系管理与大数据》线下公开课即将在上海开课！
客户
关系管理
大数据
数据分析
宫同昌
惠德培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌
2025年8月24日由宫同昌老师主讲的《销售数据分析》线上互动课堂即将开课！
营销管理
客户
管理
中层管理
销售数据是企业的心电图。销售数据分析可以发现新的市场，产品创新的方向，企业资源投入的重点，所以销售数据的是企业经营的指南。 8月24日由惠德云课堂主办，首席讲师宫
宫同昌
2025年9月13-14日由宫同昌老师主讲的《卓越的
客户
服务技巧》培训课程即将在北京开课
客户
服务
客服技巧
宫同昌
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 2025年9月13
安城
《寿险法商成交七步工作法——如何开拓高端
客户
的大额保单》
大额寿险
销售流程
保险解决方案
一、课程导入： 1. 保险营销困惑分析，保险产品回归保障，销售难度逐步升级 2. 营销实战案例分析； 3. 引出大额保单营销的法商思维方式 二、通过KYC尽可能多
王妍慧
《销售智胜——Ai助力销售思维提升》
AI
客户
管理
市场数据
销售话术
一、导入：AI大时代，开启销售新纪元 1.AI时代到来，你是否做好准备 2.AI时代，对销售人员的变革与机遇 3.AI时代到来，迎接即将掀起的销售革命 4.讨论：
褚立欣
情绪导航--客诉处理人员压力与情绪管理
沟通技巧
客户
管理
职业素养
客户
服务
第一单元：深刻理解情绪 1. 情绪是一种能量，让我们感知这个世界的丰富多彩 2. 情绪的性质可以归纳为两种：愉悦的和不快的 3. “趋利避害”是生物本能行为的外显
褚立欣
服务心之力 工作坊
执行力
团队建设
客户
服务
第一部分：趋势分析-从外部变化看卓越服务的必要性 焦点主题：市场及
客户
需求在发生怎样的变化 1. 利用波浪分析工具，识别
客户
需求发展的趋势和未来的可能性，意识到服
陈杨
《高净值
客户
开发经营新思路》
银行
客户
开发
客户
经营
第一部分：财富管理时代的
客户
关系 一、从药房到医院的“财富管理” 1、四个“非”打破以往认知 2、商业模式的本质区别与核心能力需求 二、专业价值+情感价值的“
客户
杨三石《头狼领导思维——卓有成效的文旅管理者》半天
文旅
文旅培训
杨三石
课程背景： 竞争愈加惨烈，公司战略转型迫在眉睫，管理层却发现人员储备拖了后腿，公司领导开始愁眉苦脸，提拔的经理以前做其他管理的时候表现非常好，为什么提拔文旅项目管理
带团队总碰壁？不是能力问题，而是你没看透这一点
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
“为什么我掏心掏肺带团队，下属却总像隔着一层纱？”“明明都是精兵强将，凑在一起却内耗不断？”“留人比招人难十倍，核心人才说走就走？” 这些困扰管理者的难题，答案或
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