卓越经理人管理技巧 一、管理者角色认知 二、情景案例讨论 1.如何正确同员工分享信息 2.如何创建开放环境 3.给予员工自主权 4.向员工表达感激 5.维系主管自身形象 三、沟通与教练式辅导 四、激
一．影响组织氛围的六大因素 1. 基础因素：明确性、工作标准 2. 核心因素：责任性、激励 3. 升华因素：灵活性、团队承诺 讨论：从自己和身边同事角度思考所在团队的组织氛围如何？ 二．
第一讲、管理者角色定位的原则 1、大局观思考 2、双赢思维——利他原则 3、“关键时刻”的呼唤 第二讲、管理者的常见的角色错位 1、错把自己当做民意代表 2、对上级的决定持有怀疑 3、凡事事必躬亲、
复盘-项目总结和优化的工具 第一篇 什么是复盘 1. 东距73战役复盘 2. 事前有沙盘事后有复盘 3. 复盘的由来 4. 721模型 5. 总结和复盘的区别 第二篇
逻辑思维结构化表达+思维导图 一． 什么是逻辑思维 （1）讨论：如果没有逻辑在工作中会有哪些问题？ （2）“解决”和“表达”需要的逻辑思维法 （3）5个日常工作中常用的逻辑 （4）逻辑性语言的三
麦肯锡问题分析与解决的七个步骤 课时：1天 课纲内容： 第一篇 对问题的理解 1. 如何掌握问题 2. 解决问题需要“流程” 3. 解决问题的流程从“明确目的”开始 第二篇
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